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成功案例 |
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| 某品牌電器生產企業委托打假維權索賠案 |
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在當今商戰中人們越來越感覺到竟爭的激烈，商家們不僅在產品的質量和數量上展開竟爭，有時也在私下利用各種手段竊取商業情報和商業秘密。然而這種看似沒有硝煙的戰爭卻可以讓商家們廝殺的鮮血淋淋，遍體鱗傷。稍不留意就會面臨破產關門，興衰一夜間。商家們時刻提高警惕，提防著來自各方面的威脅和壓力。
一個生產塑膠制品的工廠，已經在市場打拼了十幾年，產品和客戶基本都有了一定的基礎，可是半年來卻突然發現工廠的產品不好賣了，客戶一個個的消失。尤其是燈飾方面的客戶，明顯已經不多了，剩下為數不多的幾個也僅僅是外地不常訂貨的客戶。工廠的楊總經理為此事已是多日寢食不安了。他找到我公司時一臉的無奈，一臉的憂愁。憂心忡忡的說年了，現在才是我真正感到頭疼和可怕的時候，我們的燈飾產品明明在市場很有銷路，可是這半年來卻沒有訂單，寥寥幾個訂單還是為了補貨，沒有了新客戶，老客戶又都一個個走掉，我也知道問題出在內部，可是我查了很久看不出誰能干這種吃里扒外的勾當。所以來找你們幫幫忙，幫我查出這個人。此，許多國內中小企業為擴大自已的經營業績，增加銷售額，不惜冒侵權的風險，仿冒HS品牌進行生產和銷售。極大地損害的HS公司的利益，影響了HS公司的正常生產和經營。同時由于仿冒產品質量低劣，工藝粗糙，給用戶帶來一系列安全隱患，損害了HS品牌的聲譽，尤其是給HS公司開拓國際市場帶來諸多負面影響。為維護自已的合法權益和國際聲譽，HS公司不惜花費巨資聯合工商、質檢、公安、律師事務所及民間調查企業開展了一系列的打假維權行動，取得了良好的效果。許多制假企業遭到停產、查封或起訴，其假冒偽劣產品得到沒收和銷毀，個別制假企業負責人因觸犯法律而承擔刑事責任。
2007年6月份，紹興鼎豪商務信息咨詢有限公司接到北京同行的情報，說蘇州市高新區有一家名為HL的電子企業仿冒HS品牌進行生產和銷售，請我們公司委派調查員前去進行調查取證工作。隨后，北京同行及HS公司給我們發來了該企業仿冒電器的大概類型、公司相關地址和聯系電話，HS公司法律事務部負責人還給我們寄來了《聯合打假維權協議書》，進一步明確了雙方的合作方式、合作范圍，雙方的權利和義務，雙方的利益分配，合同要求我公司協助HS公司負責粵、湘、鄂、贛、閩等省的HS品牌打假維權的有關調查取證工作，向HS公司提交打假維權的相關證據，并辦理打擊、訴訟的委托手續，向HS公司匯報打假維權案件的進展情況，向HS公司法律事務部負責人及時匯報打假維權訴訟案件的和解、調解情況等。
6月下旬，我公司委派三名經驗豐富的調查人員前往蘇州，按照HS公司提供的地址進行模底訪問。然而，我們詢問了一整天也沒有找到HL電子公司，盡管我們的調查人員多次前往廣州進行調查取證工作，對蘇州非常熟悉，我們開車將高新區繞了無數圈子，在每條主要街道逐個進行尋找，但無論怎么努力都無法找到HL電子公司。我們按照HS公司提供的聯系電話，冒充客戶給HL電子公司打電話，然而該公司電話已經停機或無人接聽。如此看來，線人向HS公司提供的情報有誤。于是，我們調整了工作思路和改變了策略，放棄了HS公司向我們提供的相關線索，重點從原來的電話號碼開始進行調查，取得了該公司原來的注冊地址。我們通過工商部門又得到其變更的地址，可是當我們找到其變更的地址時才發現HL電子公司辦公地址又進行了轉移，真是狡免三窟啊。我們的調查人員沒有灰心，以白云區為重點，對幾家大型電器商場進行模底調查，同時發動在廣州工作的朋友及各種關系網四處搜集線索和情報，最終發現HL電子公司隱蔽在高新區一家住宅小區，其公司的經營門面不在街道，而是在住宅小區里面，要繞一個大圈子，只有熟悉的客戶才能找到。
于是，我們每天以購物為目的進入在小區里面，取得了小區幾家主要商鋪老板的信任，通過對商鋪老板的詢問，我們又得到進一步的關于HL電子公司制假的相關證據，弄清了該公司工作人員、上下班時間、倉庫地址、出貨時間等有價值的線索。于是我公司調查人員開車埋伏在小區，在星期一、三下午及晚上HL公司出貨時進行拍照和錄像，將其仿冒生產的HS電器的型號、每次出貨的大概數目進行詳細記錄，然后對送貨的車輛進行跟蹤，又進一步弄清了發貨渠道、中轉地址和客戶的類型。
一個月以后，我們將所有掌握的照片、錄像、各種記錄材料制成光盤并寫成《調查報告》一并交給HS公司法律事務部負責人。同時，我們的委托律師正式向高新區中級人民法院提起訴訟，向HL電子公司索賠160萬元，并請求高新區工商分局、質檢局對該企業相關的生產流水線及其經營的仿冒HS品牌電器全部進行查處。至此，HS仿冒品牌在江蘇省蘇州市的一個生產及經營基地得到了徹底清除。
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